Política de Privacidade – Marketing Marca Viva
Última atualização: 31 de Outubro de 2025
A Marketing Marca Viva (“nós”, “nosso” ou “Agência”) está comprometida com a proteção da sua privacidade e com a transparência no tratamento dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem somos
Marketing Marca Viva Site: https://marketingmarcaviva.com/ Natureza: Agência de Marketing Digital, atuando como Controladora dos dados de seus visitantes e leads, e como Operadora dos dados de clientes em nome de seus clientes.
2. Dados Pessoais que Coletamos
Coletamos dados pessoais de duas formas principais:
A. Dados Fornecidos por Você (Visitantes e Leads)
Categoria de Dados | Finalidade do Tratamento | Base Legal (LGPD) |
Dados de Contato (Nome, E-mail, Telefone, WhatsApp) | Responder a solicitações de contato, orçamentos e dúvidas. | Consentimento (Art. 7º, I) e Legítimo Interesse (Art. 7º, IX) |
Dados de Comunicação (Mensagens trocadas) | Gerenciar o relacionamento e fornecer informações sobre serviços. | Legítimo Interesse (Art. 7º, IX) |
B. Dados Coletados Automaticamente (Visitantes do Site)
Categoria de Dados | Finalidade do Tratamento | Base Legal (LGPD) | |
Dados de Navegação (Endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, páginas visitadas) | Análise de tráfego, melhoria da experiência do usuário e segurança do site. | Legítimo Interesse (Art. 7º, IX) | |
Dados de Cookies e Tecnologias Semelhantes | Personalização de conteúdo, medição de desempenho de campanhas e publicidade direcionada. | Consentimento (Art. 7º, I) |
3. Como Usamos Seus Dados Pessoais
Seus dados são utilizados para:
1.Comunicação: Entrar em contato para responder a suas solicitações e fornecer informações sobre nossos serviços.
2.Marketing e Publicidade: Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento) e realizar campanhas de publicidade online (tráfego pago) para promover a Agência.
3.Melhoria do Serviço: Analisar o uso do nosso site para aprimorar a experiência do usuário e a qualidade dos nossos serviços.
4.Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados
A Agência Marketing Marca Viva poderá compartilhar seus dados pessoais com:
•Parceiros de Tecnologia: Provedores de serviços de hospedagem, plataformas de e-mail marketing e ferramentas de análise de dados (como Google Analytics e Meta/Facebook).
•Autoridades Governamentais: Para cumprir obrigações legais ou responder a processos judiciais.
Importante: Ao realizar serviços de marketing digital (Tráfego Pago, SEO, etc.) para nossos clientes, a Agência atua como Operadora de dados. Nesse caso, o Controlador é o nosso cliente, e o tratamento dos dados é regido pela política de privacidade do cliente. A Marca Viva garante que o tratamento de dados como Operadora é feito em estrita conformidade com as instruções do Controlador e a LGPD.
5. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)
Você tem o direito de solicitar à Agência, a qualquer momento:
1.Confirmação da existência de tratamento.
2.Acesso aos seus dados.
3.Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
4.Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
5.Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
6.Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
7.Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Agência realizou uso compartilhado de dados.
8.Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
9.Revogação do consentimento.
6. Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer um dos seus direitos, ou para tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) através do e-mail:
E-mail para Contato: agenciamarcaviva@gmail.com
7. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação, personalizar o conteúdo e analisar o tráfego do nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou da ferramenta de consentimento de cookies disponível no site.
8. Alterações a Esta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você a revise periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no início do documento.
